⭐ Hotel Receptioniste: Het Hartelijke Gezicht van On...

Functie

Welkom in de wereld van gastvrijheid, waar jouw glimlach en service de dag van onze gasten helderder maakt! Als onze hotelreceptioniste ben JIJ diegenen die hun reis onvergetelijk maakt, van het allereerste "Welkom!" tot het "Tot ziens!"

• Ontmoet en Groet: Je bent het eerste vrolijke gezicht dat gasten zien bij aankomst en de laatste hartelijke zwaai bij vertrek. Zorg voor een naadloze incheck- en uitcheck-ervaring, voorzie gasten van sleutels en local pro tips - van de beste strandspots tot de lekkerste eettentjes.

• Sleutelbewaarder: Organiseer reservaties en assisteer gasten bij alles van wekdiensten tot het aanbevelen van niet-te-missen voorstellingen en excursies.

• Administratieve Kunstenaar: Beheers de kassa als een pro, verwerk betalingen met een glimlach en houd het administratieve wiel soepel draaiende.

Bedrijfsinformatie
Accent Hospitality & Tourism specialiseert zich in het vinden van een job optie vast in onthaal en toerisme. Onze klant is een hotel in de regio Oostende, gelegen op een boogscheut van het strand en dicht bij het commercieel centrum van Oostende. Klanten kunnen zich ontspannen in de Wellness en professionele klanten kunnen gebruik magen van seminarie ruimtes.

Jouw profiel

• Superheld in Klantenservice: Zorg ervoor dat de gastenbeleving soepel verloopt; geen vraag is te veel, geen verzoek is te groot.
• Master in Administratie: Sorteer en structureer documenten met de precisie van een bibliotheekarchivaris en de snelheid van een superspion.
• Communicatiecentrale: Wees het zenuwcentrum voor soepele communicatie - verwerk oproepen en reservaties en zorg dat berichten hun doel bereiken, keer op keer. Dit doe je met gemak in het Nederlands, Frans en Engels!

Bij ons aan de receptie werk je onder de inspirerende vleugels van je chef en word je deel van een team dat liefde voor gastvrijheid ademt. Automatiseer je met flair, waardoor je tijd overhoudt voor wat echt telt: onze gasten.

• De klanten verwelkomen bij hun aankomst
  De administratieve formaliteiten in verband met hun verblijf afhandelen
• Antwoorden op vragen van de klanten tijdens hun verblijf
• De klant informeren over de diensten van de organisatie en de reservatieprocedure
• De reservaties registreren en de bezetting van kamers, appartementen, bungalows, ... actualiseren

Aanbod

Wat Rollen We voor Je Uit? Een voltijdse rol met regelmatige werkuren die je sociale leven respecteren. Heldere roosters, vastgelegd om jouw planning zo stabiel als de vuurtoren van Oostende te maken. Een uitgebreide introductie in de geheimen van ons boekingssysteem, zodat je alle tools hebt om te stralen. Waar Kom Je Terecht? Stel je voor: een elegant hotel, een steenworp van het zandstrand en vlakbij het hart van Oostende. Een plek die rust verzorgt met een Wellness, terwijl professionals de ruimte krijgen in stijlvolle seminarieruimtes. Klaar om aan boord te komen? Zie jij jezelf al aan de receptie staan met het ritme van de golven op de achtergrond? Dan zijn we op zoek naar jou! Schroom niet; spring in het diepe en laat ons zien dat jij de receptioniste bent die onze gasten verdienen! 

Solliciteren

GAËLLE DE CLERCQ
003259431212